Politique de confidentialité SpinDog

Dernière mise à jour : 2 mars 2026

Chez SpinDog, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au RGPD.

Quelles informations collectons-nous

Nous collectons des données personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, date de naissance et informations de paiement lorsque vous vous inscrivez ou créez un compte. Nous collectons également des données d'utilisation, telles que votre adresse IP, les informations du navigateur et le comportement de jeu afin d'optimiser nos services. Ces données sont collectées uniquement avec votre consentement ou sur base de nos obligations légales en tant qu'opérateur de jeux en ligne. Nous minimisons les données collectées à ce qui est strictement nécessaire pour fournir nos services.

Comment nous utilisons vos informations

Vos données sont utilisées pour fournir nos services de jeux, gérer les comptes et traiter les transactions. Nous analysons les données d'utilisation pour améliorer le site web, proposer des offres personnalisées et garantir la protection des joueurs, comme la détection de comportements de jeu problématiques. Tous les traitements sont effectués sur base de votre consentement, de la nécessité du contrat ou de nos intérêts légitimes, comme mentionné dans notre politique de confidentialité. Nous respectons les principes de finalité et de minimisation des données du RGPD.

Partage d'informations

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf avec des prestataires de confiance comme les processeurs de paiement et les partenaires d'hébergement qui sont liés par des accords de sous-traitance. Le partage n'a lieu que si la loi l'exige, comme à la demande de la Commission belge des jeux de hasard, ou pour prévenir la fraude. Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

Sécurité des données

Nous protégeons vos données personnelles par des mesures techniques et organisationnelles, notamment le cryptage des informations sensibles et des serveurs sécurisés. L'accès aux données est limité au personnel autorisé et nous effectuons régulièrement des audits de sécurité. En cas de violation de données, nous vous informons ainsi que l'Autorité de protection des données sans délai conformément aux obligations du RGPD. Notre sécurité répond aux normes les plus élevées pour les opérateurs de jeux en ligne.

Vos droits

Vous avez le droit d'accès, de rectification, d'effacement et de limitation du traitement de vos données personnelles conformément au RGPD. Vous pouvez vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes et demander la portabilité des données. Contactez-nous pour exercer ces droits ; nous répondrons dans un délai d'un mois. Pour toute réclamation, vous pouvez vous adresser à l'Autorité de protection des données en Belgique.

Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner notre site web, mémoriser vos préférences et effectuer des analyses pour l'amélioration. Vous pouvez gérer les cookies via notre bannière de cookies ou les paramètres du navigateur ; les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du service. Les cookies de suivi ne sont placés qu'avec votre consentement explicite.

Contactez-nous

Vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou vos données ? Contactez notre Délégué à la protection des données par e-mail.

[email protected]